Smart Services

Services für Ihre IT-Security

Das Security-Management und der Betrieb von IT-Systemen und Standardapplikationen obliegt oft internen IT-Teams. Diese stehen jedoch häufig vor steigenden Anforderungen und knappen Ressourcen. Mit unseren Managed Smart Services unterstützen wir Sie gezielt, damit Ihre IT-Abteilung Kapazitäten für neue Projekte erhält und Ihre Systeme sicher betrieben werden.

Sie möchten Ihre IT-Abteilung für neue Projekte nutzen, haben jedoch keine freien Kapazitäten aufgrund von interner Auslastung oder Überlastung? Sie haben nur einen oder wenige IT-Admins und möchten Ihr Personal verstärken, finden aber keine qualifizierten Kandidat*innen? Mit unserem smart services nehmen wir Ihnen diese Sorgen ab.

Management Ihrer IT-Systeme und IT-Infrastruktur

Die qualifizierten Mitarbeiter*innen unseres Remote Service Centers kümmern sich ganz oder teilweise um den sicheren Betrieb Ihrer IT. Unsere modularen Leistungen lassen sich flexibel zu einem Servicepaket kombinieren, das exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. So können Sie sich auf die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse konzentrieren.

Ihre Vorteile:
  • priorisierte Ticket-Bearbeitung
  • attraktive Stundensätze für System-Engineering-Dienstleistungen
  • Single-Point-of-Contact für alle Support Services
Securityservice

Ihre kritischen Server- und Firewall-Systeme werden durch unsere Monitoring-Systeme kontinuierlich überwacht. Werden Schwellwerte erreicht oder überschritten, löst unser Support Center automatisch einen Alarm aus. So können Probleme behoben werden, bevor größerer Schaden entsteht.

Client Management as a Service

Eine der wichtigsten Aufgaben der IT-Administratoren ist die zuverlässige Verwaltung der IT. Mit unserem BWG smart client management steuern und kontrollieren Sie die Betriebssystem-Verteilung und organisieren den leichten Umstieg auf ein neues Betriebssystem. Sie sorgen für ein sicheres und schnelles Windows Update Management und automatisieren Ihr Third Party Management. Das Verteilen von Software (Roll-Out) wird vereinfacht – und das von Standardsoftware bis zu individuellen Programmen.

Full-Service Angebot mit Unterstützung durch unsere Experten:

  • Zentrale Steuerung und Übersicht über die Clients
  • Einheitliche Betriebssysteme und Anwendungen auf den Clients
  • Schnelles und einfaches Ausrollen neuer Clients
  • erhöhte Sicherheit durch permanente Kontrolle auf aktuelle Versionen 

Weitere Lösungen

Wir sind für Sie da!

Die qualifizierten Mitarbeiter*innen unseres Remote Service Centers kümmern sich um den sicheren Betrieb Ihrer Systeme. So können Sie sich ganz auf die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse konzentrieren.

Janina Schmidt

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